Почему люди боятся обращаться к психологу: честно о страхах, мифах и том, что происходит на самом деле

 

Почему люди боятся обращаться к психологу: честно о страхах, мифах и том, что происходит на самом деле

Знаете это чувство: вроде бы все нормально. Работа есть. Семья есть. Что-то еще есть. А внутри – постоянное напряжение. Плохо спите. Срываетесь на близких. Устали так, что отдых не помогает. И где-то на самом фоне мысль: “Может, к психологу?”

А следом сразу другая: “Да ну. Я сам/сама. У меня не настолько все плохо. Что я ему скажу? Это дорого. Это долго. Это для психов”.

Сама мысль о психологе вызывает напряжение. И все чаще и чаще приходят такие идеи:

• “Может, я сама/сам справлюсь”;
• “У меня еще не все так плохо”;
• “Что я вообще буду ему рассказывать?”;
• “А вдруг он подумает, что со мной что-то не так?”;
• “Не хочу копаться в детстве”;
• “Вдруг придется ходить годами?”;
• “Я уже однажды была у психолога, мне не помогло”;
• “Это просто разговоры. Я могу поговорить с подругой”.

 

Знакомо?

И вот здесь есть важный момент. Люди далеко не всегда боятся самого психолога. Гораздо чаще они боятся того, что может произойти с ними рядом с другим человеком, которому придется показать свою уязвимую сторону.

Поэтому вопрос “Почему люди боятся обращаться к психологу?” на самом деле гораздо глубже, чем кажется. Так вот, я тут собрала исследования, мемы и разговоры с людьми – и знаете что? Почти все причины, по которым мы не идем к психологу, давно описаны. И они про то, как мы привыкли выдерживать и выживать.

Я это все к чему? Давайте разберемся, по-честному, что нас на самом деле останавливает. Просто чтобы стало понятнее.

 

Что говорят исследования?

Исследования Всемирной организации здравоохранения, Американской психологической ассоциации, Национального альянса по психическим заболеваниям и обзоры по стигме (стигма — это когда человека заранее считают плохим, слабым или неправильным из-за какой-то его особенности, болезни или обращения за помощью, и из-за этого он боится признаться в своих трудностях) сходятся в одном.

Люди не идут за помощью потому, что стыдно. Страшно. Дорого. Непонятно. Некому доверять. Или уже был плохой опыт. Работы Клемент (2015), Гулливер (2010), Моджтабай (2011), Андраде (2014) и Корриган (2004) называют те же самые причины.

И вот что важно. 

За каждой строчкой из исследования стоит живой человек. 

Давайте посмотрим.

 

• Исследования говорят, что люди боятся осуждения и стигмы (стигма это когда тебя заранее считают “не таким” и могут отвернуться, если узнают, что ты ходишь к психологу).

– Вы не обязаны рассказывать свои переживания всем. Психолог работает опираясь на этику и принципы безоценочности и конфиденциальности. Осуждение не часть терапии. Если специалист вас стыдит, это нарушение, и вы имеете право уйти.

• Исследования говорят, что люди думают, будто справятся сами.

– Самостоятельность не отменяет поддержку. Просить помощь — навык. А для кого-то важно начать хотя бы думать, а потом пробовать просить и принимать помощь. Психолог не сможет сделать это за вас.

• Исследования говорят, что дорого и нет денег.

– Есть бесплатные и недорогие варианты. Государственные центры, некоммерческие организации, вузовские клиники, группы, онлайн. Если вам требуется срочная психологическая помощь в серьезной или угрожающей жизни ситуации, обращайтесь:

+7 495 989-50-50

Горячая линия психологической помощи МЧС России

+7 499 173-09-09

Московская служба психологической помощи населению

+7 495 625-06-20

Независимая психиатрическая ассоциация России

8 800 200-01-22

Детский телефон доверия МГППУ

А еще можно спросить о сниженной цене самого психолога или обсудить покупку пакета консультаций. Это нормальный вопрос, его задают часто. 

• Исследования говорят, что люди не знают, куда идти и как выбрать.

– Начните с двух или трех специалистов. Посмотрите образование, этику, манеру общения. Первые три встречи — это знакомство, а не обязательство. И вы можете в любой момент сказать: “НЕТ, я не готова или не готов”.

• Исследования говорят про страх неизвестности и страх первой сессии.

– Первая сессия это разговор о запросе и правилах. Можно ничего не рассказывать, если не готовы. Можно задавать вопросы.

• Исследования говорят про прошлый негативный опыт.

– Один неудачный опыт не значит, что терапия не работает. Можно сменить специалиста, метод, формат. Расскажите о прошлом опыте, психолог это учтет.

• Исследования говорят про культурные установки и мнение родных.

– Вы имеете право на помощь. Не обязаны оправдываться. Можно начать без их одобрения.

• Исследования говорят про недоверие к специалистам.

– Проверяйте квалификацию, задавайте вопросы. Вы клиент и имеете право выбирать.

• Исследования говорят, что люди боятся зависимости.

– Цель терапии опора на себя, а не зависимость. Психолог не решает за вас. Частота встреч обсуждается, закончить можно когда решите. Если будет возможность сделать финальную сессию — это будет полезнее.

• Исследования говорят, что люди думают, будто их случай несерьезный.

– Если вам тяжело, этого уже достаточно. Не нужно сравнивать свою боль с чужой.

Самые частые страхи

1. Страх номер один: “Я должен справиться сам”.

Для многих людей просьба о помощи воспринимается почти как признание в собственной несостоятельности. 

 

С детства мы можем слышать:

“Будь сильнее”;

“Не плачь”;

“Сама или сам разберись”;

“У других проблемы похуже”;

“Нечего жаловаться”.

Постепенно появляется привычка рассчитывать только на себя. Такой человек может быть очень самостоятельным, ответственным, привыкшим решать чужие проблемы. Но когда трудности появляются у него самого, обратиться за помощью оказывается неожиданно сложно. В исследованиях стремление справляться самостоятельно действительно регулярно называют одним из барьеров обращения за психологической помощью.

Получается парадоксальная ситуация. Чем дольше человек привык быть сильным и все контролировать, тем сложнее ему иногда сказать: “Мне сейчас нужна помощь”. И это не обязательно означает, что человеку не нужен психолог. Иногда он просто слишком долго жил с убеждением, что справляться самому – единственно правильный вариант.

 

2. “У меня еще не все настолько плохо” Это еще одна очень распространенная причина. Человек сравнивает себя с другими:

“Ну вот у кого-то настоящая депрессия, а я просто устала”;

“У меня просто сложный период”;

“Да, я тревожусь каждый день, но ведь работаю”;

“Да, я постоянно плачу, но у меня дети, надо собраться”;

“Когда совсем станет плохо, тогда и пойду”.

 

Проблема в том, что человек может привыкнуть жить в состоянии постоянного напряжения и перестать воспринимать его как проблему. Он уже не замечает, что плохо спит. Не замечает, что постоянно сжимает челюсть. Не замечает, что перестал радоваться. Не замечает, что стал гораздо чаще срываться на близких. Ему кажется: “Ну я же функционирую”. Но способность работать, заниматься детьми и выполнять привычные обязанности еще не означает, что человеку хорошо.

 

Американская психологическая ассоциация отмечает, что люди обращаются за психотерапией не только при тяжелых психических состояниях. Поводом могут быть проблемы в отношениях, переживание потери, развод, рабочий стресс, жизненные перемены, тревога, эмоциональное истощение и другие трудности.То есть обращаться за помощью можно не только тогда, когда жизнь уже разваливается. Иногда разумнее обратиться раньше. Данные актуальны и для других стран.

 

3. “А вдруг психолог меня осудит?” Это один из самых болезненных страхов.

Человеку может быть страшно рассказать о том, что он сделал, сказал или подумал:

“Что он обо мне подумает?”

“Если я расскажу, что ревную мужа, он решит, что я неуверенная”.

“Если скажу, что завидую подруге, он решит, что я плохой человек”.

“Если расскажу, что ненавижу свою работу, он скажет, что я неблагодарная”.

“Если расскажу, что иногда не хочу ничего делать и просто лежу, он решит, что я ленивая”.

 

На самом деле человек приходит к психологу не для того, чтобы получить оценку своей личности. Задача специалиста – разобраться вместе с человеком в том, что происходит. Какие чувства, мысли, привычные реакции и жизненные обстоятельства стоят за проблемой. Это не суд.Не экзамен. Не проверка на “хорошего” или “плохого” человека.При этом психолог тоже живой человек. Хороший специалист не обязан нравиться клиенту каждую секунду и не должен изображать безразличного робота. Но профессиональные отношения строятся не на оценивании личности клиента, а на работе с его запросом.

 

4. “Мне придется рассказать незнакомому человеку все самое личное”

Вот это действительно страшно. Потому что психолог сначала чужой человек. И даже если он кажется спокойным и доброжелательным, доверие не появляется по щелчку пальцев. Поэтому совершенно нормально, если на первой встрече человек не готов рассказывать всю историю своей жизни. Первая встреча и следующие две может быть знакомством. Можно рассказать только о том, что сейчас беспокоит. Можно спросить:

“Как вы работаете?”

“Что обычно происходит на первой встрече?”

“Что вы будете делать с моей проблемой?”

“Нужно ли мне рассказывать о детстве?”

“Сколько примерно длится работа?”

“Как я пойму, что терапия помогает?”

 

У клиента есть право задавать вопросы и понимать, на что он соглашается.И это, кстати, очень хороший способ уменьшить страх перед неизвестностью.

 

Теперь рассмотрим популярные мифы на эту тему.

 

1. Миф: “Психолог читает мысли”. 

Нет. Психолог не знает о вас больше, чем вы ему рассказали и чем можно понять из самого процесса общения. Он не обладает каким-то особым прибором, который показывает “настоящую причину” ваших проблем. Профессиональный специалист наблюдает, задает вопросы, сопоставляет информацию, использует знания и методы своего подхода. И иногда он может заметить закономерность, которую человеку трудно увидеть самостоятельно. Но это не чтение мыслей. Это профессиональное наблюдение и совместное исследование проблемы.

2. Миф: “Психолог просто сидит и слушает”.

Еще один очень живучий стереотип. Будто человек говорит пятьдесят минут, а психолог иногда кивает и спрашивает: “И что вы при этом чувствуете?” На самом деле психологическая помощь бывает очень разной. В зависимости от образования и подхода специалист может задавать вопросы, помогать увидеть повторяющиеся закономерности, объяснять психологические механизмы, работать с мыслями, эмоциями, поведением, отношениями или телесными реакциями. В некоторых подходах используются упражнения и еще есть EMDR-терапия — это современный, научно доказанный метод, который помогает мозгу “переработать” травматические воспоминания. Иногда между встречами человек получает небольшие задания. Вместе можно формулировать цели и отслеживать изменения. Американская психологическая ассоциация прямо подчеркивает, что психотерапия – это не просто разговор. Это интерактивный и совместный процесс, в котором психолог и клиент вместе определяют проблемы, цели и способы работы. Поэтому вопрос не в том, “слушает ли психолог”. Конечно, слушает. Но слушание – это только часть профессиональной работы.

3. Миф: “Психолог сразу начнет копаться в детстве”.

Не обязательно. Этот миф появился, вероятно, потому, что некоторые направления психотерапии действительно много внимания уделяют прошлому опыту. Но существует множество подходов. Некоторые специалисты в первую очередь работают с тем, что происходит с человеком сейчас: с тревогой, поведением, мыслями, отношениями, эмоциональными реакциями, конкретной жизненной ситуацией. Прошлое может обсуждаться тогда, когда оно помогает лучше понять настоящее.И даже если специалист задает вопросы о детстве, это не означает, что он обязательно будет искать одну “главную травму”, которая якобы объясняет всю жизнь человека. Иногда достаточно разобраться с тем, что происходит сегодня.

4. Миф: “Психолог обязательно скажет, как мне жить”.

На самом деле человек часто приходит именно за этим: 

“Скажите, мне разводиться или нет”.

“Мне увольняться?”

“Стоит ли мне продолжать эти отношения?”

“Как мне поступить?”

Очень хочется получить готовый ответ. Но профессиональная психологическая работа устроена иначе. Психолог не должен становиться человеком, который проживает вашу жизнь вместо вас. Он может помочь разобраться в чувствах, потребностях, страхах, внутренних конфликтах и возможных вариантах действий. Но решение остается за человеком. И это важно. Потому что цель психологической помощи не в том, чтобы клиент каждый раз спрашивал специалиста, что ему делать. Цель скорее в том, чтобы человек лучше понимал себя и постепенно мог принимать собственные решения более осознанно.

5. Миф: “Если я пойду к психологу, значит, я слабый”.

Этот миф особенно крепко держится у людей, которые привыкли быть сильными.

Но есть простая аналогия. Если человек не умеет самостоятельно исправить сломанный автомобиль, это не делает его слабым. Он обращается к специалисту, который умеет это делать. Если болит зуб, мы не считаем обращение к стоматологу признанием слабости. Психологическая помощь устроена по похожему принципу.

Есть вещи, которые человек может исследовать самостоятельно. Есть вещи, в которых помогает близкий человек. А есть ситуации, где полезен специалист. Сам факт обращения за помощью ничего не говорит о силе или слабости человека: “А вдруг я начну плакать и не смогу остановиться?” Такое тоже бывает.

Особенно страшно людям, которые привыкли держать эмоции под контролем:

“Если я начну говорить, меня прорвет”.

“Я расплачусь и буду выглядеть глупо”.

“Я не хочу развалиться”.

Но слезы во время разговора с психологом не означают, что терапия пошла неправильно.Эмоции могут появляться, когда человек говорит о том, что для него действительно важно. При этом профессиональная работа не должна превращаться в бесконечное эмоциональное захлебывание. Задача специалиста – помогать человеку выдерживать и понимать происходящее, а не просто заставлять его страдать.

И совершенно нормально сказать:

“Мне сейчас слишком тяжело об этом говорить”.

Это тоже информация для работы.

“А вдруг психолог сделает мне еще хуже?”

Этот страх понятен. Психологическая работа действительно может быть эмоционально непростой. Иногда человек сталкивается с чувствами или мыслями, которых раньше старался не замечать. Но из этого не следует, что хорошая терапия должна постоянно причинять боль.Профессиональная работа строится с учетом состояния человека, его запроса, возможностей и целей. И здесь особенно важен выбор специалиста. Не стоит выбирать психолога только по красивой фотографии и обещанию “изменить жизнь за одну встречу”. Полезно посмотреть на образование, специализацию, опыт работы, подход и то, насколько специалист понятно рассказывает о своей работе.

В нашем детстве ремень был психологом»: Честный разбор 7 шуток про терапию и страхов, стоящих за ними.

1. Психолог: что вы чувствуете? Я: ничего. Психолог: это тоже чувство. 

Почему популярен: это почти универсальный опыт для людей, которые не привыкли распознавать эмоции. 

Что в меме: страх, что со мной что-то не так, если я не могу назвать чувство. 

Стыд за “пустоту”. Что на самом деле: неспособность назвать эмоцию — не поломка. Многие так живут годами. Называть чувства — это навык, и его можно развивать спокойно, без давления.

Вывод: можно начать с “ничего”, “напряжение”, “пустота”. Психолог не будет требовать сразу “глубоких переживаний”.

2. Психолог: как вы заботитесь о себе? Я: я мою голову.

Почему популярен: очень точно описывает состояние, когда сил хватает только на базовое выживание.

Что в меме: забота о себе сведена к гигиене. Человек смеется, но внутри — усталость и чувство, что он “недостаточно старается”.

Что на самом деле: мыть голову — это уже забота. Если сил больше ни на что нет, не надо себя ругать. Можно добавлять маленькие вещи: поесть нормально, поспать, побыть в тишине.

Вывод: это не подвиг, а понемногу. Психолог поможет понять, куда уходит энергия.

3. Психолог: давайте поработаем с границами. Я: у меня нет границ, есть режим энергосбережения.

Почему популярен: идеально описывает выгорание и неумение говорить “нет”.

Что в меме: человек не умеет отказывать и просто дотягивает до конца дня. Границы воспринимаются как роскошь.

Что на самом деле: “режим энергосбережения” — это способ выжить, когда вы давно в напряжении. Границы — не про характер, а про навык. Их можно строить постепенно.

Вывод: начать с малого “нет”, без жестокости к себе. Это не сделает вас плохим.

4. Психолог: вы не обязаны всем нравиться. Я: а кому я тогда буду доказывать?

Почему популярен: узнается зависимость от чужого одобрения.

Что в меме: страх, что без постоянного доказательства своей ценности ты станешь пустым местом.

Что на самом деле: хотеть, чтобы вас любили и принимали, нормально. Но если ради этого вы постоянно себя ломаете, становится тяжело. С этим можно работать.

Вывод: психолог не осудит. Можно учиться опираться на себя, не отменяя близость с другими.

5. Психолог: это не ваша вина. Я: а можно все-таки моя, мне так спокойнее.

Почему популярен: вина дает иллюзию контроля. Это парадоксально, но очень знакомо.

Что в меме: человек предпочитает винить себя, чем признать, что что-то было не в его власти.

Что на самом деле: иногда чувство вины правда помогает думать, что мы на что-то влияем. Но жить с ним годами тяжело. Можно оставить ответственность и убрать самонаказание.

Вывод: это не быстрый процесс, но он возможен. Психолог поможет разделить вину и ответственность.

6. Психолог: расскажите о себе. Я: а можно я лучше молча посижу?

Почему популярен: страх первой встречи, стыд и непонимание, с чего начать.

Что в меме: человек боится говорить, боится оценки и не знает, как описать свою жизнь.

Что на самом деле: можно и помолчать. Можно начать с одного слова. Психолог не будет тянуть из вас историю. Первая встреча — это знакомство.

Вывод: вы можете просто посмотреть, как это устроено. Темп задаете вы.

7. Психолог: и как давно это началось? Я: с рождения.

Почему популярен: ощущение, что проблема была всегда и это не изменить.

Что в меме: фатализм. Кажется, что раз так было всю жизнь, то и работать не с чем.

Что на самом деле: когда кажется, что так было всегда, становится страшно. Но не надо разбирать все сразу. Можно начать с того, что болит сегодня.

Вывод: “с рождения” — это чувство, а не факт. Изменения возможны по шагам.

Эти 7 мемов охватывают главные страхи: стыд, непонимание эмоций, выгорание, зависимость от одобрения, вину, страх первого контакта и фатализм. За каждой шуткой — не “психи”, а обычные люди, которым сейчас трудно. Психолог не чинит и не стыдит. Он помогает понять, что можно изменить, и не тащить это в одиночку.

 

Про первые встречи и про то, как заканчивать работу

Первые три встречи это в основном знакомство. По одной встрече сложно составить объективное мнение о специалисте и о методе. Поэтому лучше дать себе время на знакомство. Не надо решать все на первой сессии. Вы присматриваетесь, задаете вопросы, проверяете, насколько вам спокойно и понятно. Это нормально.

Вы имеете право в любой момент обсудить, что хотите завершить работу. Это нормально. Даже если вы с психологом договорились на 20 сессий. Лучше, конечно, обсудить это и сделать завершающую сессию. Но вы не обязаны. Это будет просто полезнее для вас.

Почему лучше обсудить, а не пропасть. Если вы просто не придете, вы уходите с незакрытым разговором. Вы можете чувствовать вину, злость, неловкость. Вы не забираете то, что могли бы забрать. Вы не получаете опыт, что отношения можно закончить словами, а не исчезновением. А это важный навык для жизни. Когда вы обсуждаете завершение, вы можете сказать, что сработало, что нет, что вы забираете с собой. Вы можете услышать обратную связь. Вы можете сохранить возможность вернуться. Вы остаетесь взрослым в этой ситуации. Иногда это первый опыт, когда кто-то спокойно принимает ваше решение уйти. Без мести, без стыда, без давления. Даже если это было всего три – пять сессий. Такой опыт сам по себе ценен. Он учит, что вы имеете право уходить и что это можно сделать безопасно.

Иногда люди предпочитают просто пропасть. Так тоже бывает. Это не делает вас плохим. Но если вы хотите получить пользу даже от одной или двух сессий, лучше сказать психологу, что вы хотите завершить. В безопасном пространстве. И обсудить, почему и что вы забираете из этой работы.

В профессиональной литературе это называется planned termination, запланированное завершение. Этому посвящены работы Safran и Muran (2000), Norcross (2011), APA Ethics Code. Исследования premature termination и dropout показывают, что обсуждение завершения улучшает результат и снижает чувство брошенности. Так что это не блажь, а полезная часть работы.

За мемами и страхами стоит одно: мы боимся не психолога, а того, что придется показать свою уязвимость и услышать осуждение. Но терапия — не суд, не экзамен и не жизнь вместо вас. Это пространство, где можно молчать, плакать, злиться, сомневаться и говорить “мне тяжело” без стыда. Если вам плохо — этого уже достаточно, чтобы обратиться к психологу. Вы не обязаны справляться в одиночку. А если не подойдет — вы всегда можете уйти, обсудив это по-человечески.

В статье отражена позиция, которая отзывается мне лично: психологическая помощь может быть полезной, но имеют значение специалист, метод, запрос, контакт между специалистом и клиентом и реальные обстоятельства человека.