«Хочу», «могу», «надо»: как превратить внутренний конфликт в ресурс

Внутренний конфликт принято воспринимать как проблему, от которой нужно избавиться. Но можно посмотреть на него как на сигнал о том, что старые стратегии стали нам «малы», а новые еще не найдены. 

В данной заметке я описываю основные аспекты темы внутренних конфликтов: причины возникновения, структуру, связанные с ними риски и возможности. Рассматриваю, при каких условиях внутренний конфликт помогает нам эволюционировать. И, наконец, привожу конкретные шаги для выхода из внутреннего конфликта через оптику работы с внутренними частями психики. Надеюсь, информация будет полезна всем, кто хочет разобраться в себе. В серьезных ситуациях рекомендую обращаться к специалисту.

Природа внутреннего конфликта

На бытовом языке, внутренний (или внутриличностный) конфликт*, это когда два или больше голосов в нашей голове не могут договориться.  Мы оказываемся между одинаково значимых, но разнонаправленных сил, которые не могут реализоваться одновременно. Будто лебедь, рак и щука внутри нас тянут в разные стороны. Это состояние тупика, или «застревания» в проблеме, которое мешает нам выбирать, действовать, принимать решения.  В учебнике «Конфликтология» А.Я. Анцупова и А. И. Шипилова этот феномен описан как «острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности».

* в дальнейшем использую эти понятия как синонимы.

Всегда ли внутренний конфликт нам очевиден?

Нет. И в этом его коварство. Человек может не выделять две противоборствующие силы внутри себя, а просто чувствовать, что с ним что-то не так: нет сил, ничего не радует и так далее. Некоторые косвенные признаки внутреннего конфликта: длительная апатия, тревожность без видимой причины, раздражительность, прокрастинация, напряжение в теле, попадание в повторяющиеся сценарии – в работе, в отношениях.

Чем опасен внутренний конфликт

Конфликт, который долго не разрешается, приобретает хроническую форму. Когда психика длительно находится в состоянии напряжения, может наступить эмоциональное истощение, а в тяжёлых случаях – депрессия. Оказавшись в тупике, человек может стать тревожным, апатичным, раздражительным. Это сказывается на поведении и отношениях с окружающими. Длительные переживания могут приводить и к ощутимым последствиям для здоровья: болям в мышцах, нарушениях в работе нервной, пищеварительной, сердечно-сосудистой и других систем. 

Действующие лица конфликта

«Хочу», «могу» и «надо» – это три структуры внутреннего мира личности. «Хочу» – это наши желания, мотивы и потребности. «Могу» – самооценка, представление о своих возможностях, ресурсах и границах. «Надо» – внутренние или внешние долженствования, ценности и правила. В норме они согласованы: мы хотим то, что можем, и делаем то, что надо. Но когда между ними возникает противоречие, они начинают тянуть в разные стороны как «лебедь, рак и щука».

Основные типы конфликтов:

1. Когда «хочу» сталкивается с «хочу», говорят о мотивационном конфликте. Например, одинаково сильно хочу получить новую ответственную должность и проводить больше времени с детьми.
2. Когда наши «хочу» противоречат нашим «надо», говорят о нравственном конфликте. Например, хочу поехать в долгожданный отпуск, но должна позаботиться о больной бабушке.
3. Столкновение «хочу» и «могу» приводит к конфликту нереализованного желания. Например, хочу открыть свое дело, но у меня нет ни опыта, ни денег. 
4. Когда противостоят разные «надо», имеет место ролевой конфликт. Например, как мама дочери-подростка, должна одновременно давать ребёнку свободу и контролировать, чтобы она не попала в опасную ситуацию.
5. Тип конфликта при котором сталкиваются «надо» и «могу», называют адаптационным. Например, еще окончательно не восстановилась после сложного эмоционального потрясения, но обязана выходить на работу.
6. Противоречие между разными «могу», — представлениями о своих возможностях, называют конфликтом адекватной самооценки. Например, я знаю, что пишу интересные рассказы, но не могу вынести их критическую оценку публикой. 

Кто больше подвержен внутренним конфликтам?

Как показали исследования, проводившиеся в разное время, есть целый ряд факторов, которые повышают риск возникновения внутреннего конфликта.

1. Тип личности и темперамент

Люди с высоким уровнем рефлексии, тревожности и эмоциональной неустойчивости более подвержены возникновению внутренних конфликтов. 

2. Сложная иерархия ценностей и потребностей

Люди, которые совмещают в себе много разных, иногда противоречивых ценностей из разных культур, сред или религий, или разные социальные роли, чаще страдают от внутренних конфликтов.

3. Этап жизни и возрастные кризисы

На определенных отрезках жизни, связанных с характерными для них возрастными кризисами, более вероятно появление внутреннего конфликта. Так, более «богаты» на конфликты будут подростковый возраст, кризис середины жизни или период выхода на пенсию. Изменение семейного статуса, например, рождение ребенка, вступление в брак, или развод также способны порождать новые противоречия внутри личности.

4. Состояние психики

Некоторые состояния, такие как депрессия, тревожное расстройство, ОКР бывают сопряжены с более острым проживанием внутренних конфликтов.

5. Критические жизненные ситуации

Эмиграция, утрата близкого, тяжелая болезнь также могут порождать новые витки внутренних противоречий. Однако, не всякая такая ситуация ведёт к конфликту, и многое зависит от доступной поддержки и внутренних ресурсов.

Почему некоторые внутренние конфликты длятся годами?

Иногда внутренний конфликт защищает человека от более опасного для него решения или ответственности, которые могли бы наступить, если бы конфликта не было. Например, человек годами мучается выбором одного из двух партнеров, избегая ответственности за вступление в брак.   Также, проживание конфликта может быть связано со скрытой выгодой: страдая, человек пользуется вниманием окружающих, оправдывает свою пассивность.

Чувства, которые затрагивает конфликт, могут быть настолько глубокими, что их не выдерживают никакие рациональные аргументы. Особенно тяжело, если чувства связаны с такой структурой, как детская часть психики. Ее сложнее осознать, т.к. она во многом формируется в доречевом периоде развития. Детские переживания хранятся в виде телесных ощущений, образов и аффектов – интенсивных эмоциональных реакций, которые возникают быстрее, чем успевает включиться рациональная оценка. Переживания, которые были слишком тяжелы для незрелой психики, вытесняются и проявляются через защитные механизмы: неосознаваемые реакции, искажения восприятия и повторяющиеся способы избегания боли.

В чем потенциал внутреннего конфликта?

Как бы тяжело не проживался внутренний конфликт изнутри, мы можем смотреть на него как на точку роста. Конфликт указывает на то, что мы стоим перед важными изменениями. Например, когда мы уже «переросли» свои старые ценности, привычки, или образ жизни, но новые еще не пришли им на смену. Возникающее внутреннее напряжение заставляет нас пересматривать свои стратегии.

Например, вы уже не получаете удовлетворения от старой профессии, но опасаетесь того, чтобы начать в новой с «нуля».  Или, вы решительно настроены на развод, но колеблетесь из-за благополучия детей. В обоих примерах вам придется задействовать новые для вас стратегии поведения, применить новые навыки и качества, примерить новые роли. В отечественной психологии (Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Л.И. Божович) внутренний конфликт рассматривается как один из механизмов развития личности.

Внутренний конфликт может привести вас к большей личностной интеграции через пересмотр смыслов, своих ролей и внутренних частей, с которыми раньше не было согласия. Конфликт побуждает человека обратиться внутрь себя, исследовать свои истинные чувства и желания. То есть, обрести более тесный контакт с собой и своим внутренним миром. 

Способы выхода из внутреннего конфликта

Чтобы конфликт раскрыл наш потенциал и помог прийти к новому уровню зрелости, целостности и самосознания, необходимо пройти ряд этапов. Например, следующие:

1.  Осознать противоречие. Прежде всего, увидеть сам конфликт и признать его существование. Пока противоречие, и связанное с ним напряжение психики не осознаются, человек может страдать от повышенной тревожности, апатии, раздражительности, выгорания. Скрытый конфликт истощает, но как только мы увидели точку выбора, с этим можно работать.

Вопросы для саморефлексии: Что я сейчас чувствую по отношению к этой ситуации? Есть ли напряжение, которое я стараюсь не замечать?

2. Пойти в проживание конфликта. Мы можем годами избегать разрешения внутреннего конфликта, чтобы не сталкиваться с новыми негативными переживаниями. Но решение приходит только тогда, когда мы соглашаемся выдерживать это напряжение: оставаться в неопределенности и дискомфорте столько времени, сколько нужно психике, чтобы переработать материал и найти выход.

Вопросы для саморефлексии: Что я делаю, чтобы избежать столкновения с этим конфликтом? Готов ли я выдерживать дискомфорт, чтобы найти решение?

В разных психотерапевтических подходах есть разные техники и алгоритмы выхода из внутренних конфликтов. Далее я приведу обобщенную схему работы, с внутренними частями которая опирается на традицию психосинтеза Р. Ассаджиоли и современные подходы к работе с внутренними частями.

3. Определить «противостоящие стороны». Когда мы «услышали» спорящие голоса, мы можем задать себе несколько вопросов:

• Кто это во мне говорит: какой части психики принадлежит голос?
• Какие желания и потребности стоят за ней?
• С какими чувствами они связаны?
• Что она защищает?

Допустим, человек осознаёт, что страх ухода с работы связан с детской частью психики. В детстве семья пережила период безденежья, и детская часть боится снова оказаться в ситуации нестабильности и беспомощности. С одной стороны, взрослая часть чувствует потребность в самореализации и устала от нелюбимой работы; с другой — детская часть держится за стабильную должность как за защиту от повторения старой травмы.

 Мы можем визуализировать и ощущать свои внутренние части любым образом – как людей, животных, вымышленных персонажей, как абстрактные формы. Здесь нет правильных или неправильных ответов. Главное – это связанные с ними чувства и потребности.

4. Занять позицию наблюдателя

Это важный этап, когда мы осознаем, что не являемся ни одной из наших внутренних частей в отдельности. Наблюдатель – это наш внутренний центр, который видит все части одновременно и не сливается ни с одной из них (в разных подходах называют по-разному, например, Self – в терапии IFS). Это позиция вне конфликта, или «третья позиция».

Отсюда мы можем слышать спорящие голоса, не будучи захваченными ни одним из них. Это как спектакль во внутреннем «театре»: мы наблюдаем, какие части доминируют на сцене, а какие остаются в тени. Именно отсюда становится возможным следующий шаг — признание частей и диалог между ними.

5. Признать конфликтующие части

Дать внимание каждой из частей, признавая их право на свои чувства. Часто внутренний конфликт затягивается именно из-за того, что мы не признаем части себя. Так, мы можем годами игнорировать, отвергать или стыдить свою детскую часть. Эту роль обычно берет на себя внутренний критик, или «злой родитель», который принуждает, требует и стыдит.

Пока её голос заглушается рациональными аргументами, она будет наращивать напряжение через тревогу, телесные симптомы, вспышки эмоций. Признание — это первый шаг к тому, чтобы она перестала бороться за право быть услышанной.

Вопросы для саморефлексии:  Признаю ли я все свои части или отвергаю некоторые? Что происходит, когда я игнорирую детскую часть? Могу ли я сказать ей: «Я тебя вижу, слышу, принимаю твои чувства»?

6. Организовать диалог между сторонами

Когда стороны признаны, следующий шаг — дать им «встретиться». Цель диалога между сторонами – понимание и поиск решения, которое учитывает потребности обеих. Как выглядит диалог: вы можете поочерёдно говорить от лица каждой части. Можно использовать практику «двух стульев» из гештальт-терапии, когда, говоря от имени каждой части, вы меняете стул. Дав части высказаться, вы можете задать ей вопрос: «Что ты хочешь на самом деле?»

Как это работает: вынося внутренний диалог вовне, проговаривая вслух, мы можем услышать то, что раньше упускали. Войдя в роль своей внутренней части, вы получаете доступ к её чувствам и потребностям напрямую. Когда мы меняем позицию физически, становятся заметны детали, которые раньше ускользали – поза, жесты, интонации, телесные реакции. 

Вопросы для саморефлексии: Даю ли я каждой стороне высказаться полностью? Что на самом деле хочет каждая часть?

7. Найти третий вариант

Когда обе стороны услышаны, становится возможным найти третий вариант. Спросите каждую часть: «Что должно произойти, чтобы ты согласилась?». Наша задача не пойти на «уступки каждой стороне», а найти новое решение, которое отвечает на глубинные потребности обеих. Оно может быть несовершенным, но должно быть выполнимым и не предавать ни одну из частей.

В примере с уходом с работы, третий вариант – это выход за рамки дилеммы: «уйти» или «остаться». Например, «уйти постепенно»: начать подработку параллельно с работой, накопить подушку безопасности, протестировать новое дело, прежде чем увольняться. Для детской части важен не факт сохранения работы, а чувство, что она в безопасности.

Вопросы для саморефлексии: Какое решение учитывает потребности обеих сторон? Что я чувствую телом, когда представляю это решение? Готов ли я к тому, что конфликт может вернуться?

Подводя итог:

Внутренний конфликт становится ресурсом тогда, когда конфликтующие внутри нас части перестают восприниматься нами как враги и начинают рассматриваться как части одной системы, каждая из которых несёт важную функцию. Тогда напряжение, которое раньше истощало, превращается в энергию для изменений. Это не значит, что конфликт исчезает раз и навсегда. Части могут снова вступать в противоречие на новом этапе жизни, перед новым выбором. Но если мы умеем занимать позицию наблюдателя, признавать и слышать каждую часть и искать третий вариант, конфликт перестаёт быть тупиком и становится механизмом, который ведёт нас к большей целостности.