ЛК психолога

Коучинг как вид психологического консультирования

06 декабря 2024
170
0
Что такое коучинг?

Слово «коуч» имеет венгерское происхождение, оно использовалось в Англии в 16 веке и означало тогда повозку, карету. Здесь просматривается глубинный смысл слова – «то, что быстро помогает достичь цели». Во второй половине 19 века студенты обозначали этим словом английских репетиторов. В девяностых годах 19 века так называли спортивного тренера. В дальнейшем термин «коучинг» стал распространяться на другие сферы: наставничество, инструктирование, консультирование.

В 1974 году Тимоти Гэллвей (капитан сборной Гарварда), написал книгу «Внутренняя игра в теннис», в которой изложен инструмент увеличения личной и социальной успешности – основа современного коучинга.

Коучинг вобрал в себя лучшее из педагогики, психологи (психоаналитическая теория З. Фрейда), гуманистического подхода в психотерапии, методик спортивных тренеров, концепции эмоционального интеллекта Д. Гоулмена.  Методы работы с клиентами были заимствованы из психологического консультирования, нейролингвистического программирования, когнитивно-поведенческой психотерапии. В настоящее время, коучи работают как в индивидуальном формате, так и организуют тренинги, разрабатывают стратегии развития образовательных и медицинских организаций. Коучи верят, что клиенты могут найти ответы на важные вопросы и решить трудные задачи с помощью правильно составленных вопросов и специальных техник.

Коучинг — это равноправное партнерство с клиентом. Клиент главный в своей жизни: он принимает решения, реализует их, отвечает за последствия.

Основная задача в работе коуча – научить клиента правильной постановке целей и их достижению. Важное умение коуча – задавать чётко сформулированные и открытые вопросы, которые помогут выйти из зоны комфорта и посмотреть на ситуацию под другим углом зрения. Коуч помогает человеку раскрыть его потенциал, осознать, чего тот хочет на самом деле.  В отличие от психологического консультирования в коучинге не даются рекомендации и тем более не принимаются решения вместе/вместо клиента, как это иногда, увы, случается на сессиях «причиняющего добро» психолога. Важно достичь цель. Результат достигнутой цели – качественное улучшение жизни клиента.

Коучинг – консультирование (коуч сессия). Как раз это и есть вид психологической помощи клиенту по достижению цели. Простыми словами коучинг – помощь клиенту достичь цели, а человек, который помогает достичь эту цель называют коучем. Коучинг ориентируется на возможности будущего, а не на ошибки прошлого (Джон Уитмор основоположник коучинга и психологии бизнеса). Его известная книга «Коучинг высокой эффективности» (Уитмор, 2005) переведена на 17 языков.

Коучинг: основные принципы и практики коучинга и лидерства (Дж. Уитмор, 2023). Книга стала бестселлером, издана тиражом более 500 000 экземпляров.

Тимоти Голви – автор учебника для начинающих коучей «Работа как внутренняя игра», сформулировал философию «внутренней игры» и основные подходы, которые легли в основу коучинга.

Чем может помочь коуч?

Коучи помогают клиентам достичь важных целей, в продвижении карьеры, в межличностном общении, эффективно организовать любой процесс в работе, в усилении лидерских качеств и стратегического мышления, увеличить эффективность разрешения конфликтных ситуаций, в создании эффективной команды профессионалов.

Коуч и психолог основные отличия

Психологическая сессия и коуч-сессия похожи по формату. Коуч уточняет запрос клиента, задает вопросы, использует различные техники и методики в ходе сессии. Важные отличия заключаются в запросах, с которыми приходят к этим специалистам

Психолог работает с запросами, связанными с возрастными и жизненными кризисами, проблемами и психическими травмами, помогает найти выход из сложной ситуации.

Коуч же помогает ставить и достигать цели, находить уникальную мотивацию клиента, раскрыть его потенциал, гармонизировать различные сферы жизни, оказывает эмоциональную поддержку, когда возникают трудности при достижении результата.

Коуч работает с настоящим клиента, его мало интересует прошлое, и важна ориентация на будущее. Иногда происходит ретроспективный анализ прошлого клиента, чтобы напомнить ему о важном позитивном опыте («Ты же это уже делал – ты справился!»). Например, клиент говорит коучу: «До конца этого года хочу построить крепкие отношения, которые потом перерастут в брачный союз» Коуч отвечает: «Отличная цель, но давай сначала проверим её на реалистичность, а потом определимся с промежуточными задачами». Следующий этап в работе – уточнение текущей ситуации клиента, для этого коуч задаёт открытые вопросы: «Как и где ты знакомишься с девушками?», «Какую женщину видишь рядом с собой?»

Психолог работает с прошлым, коррекция настоящего и будущего происходит через принятие опыта. Клиент говорит психологу: «У меня не складывается личная жизнь, я боюсь знакомиться с девушками».  Психолог совместно с клиентом разбирается в причинах страха и тех ситуациях из прошлого, которые, возможно, сформировали настоящую ситуацию. Затем клиенту рекомендуется освоить новые модели поведения и закрепить их в реальной жизни.

Психолог разбирает проблемы, коуч решает задачи. Направления работы психолога и коуча в некоторых сферах пересекаются. Коуч может столкнуться с психологическими особенностями клиентов. Коучи часто получают дополнительное психологическое образование, чтобы использовать полученные знания и навыки для исключения людей, которые не могут быть их клиентами: с психотической организацией личности; находящихся в кризисных ситуациях; острых стадиях проживания горя; находящихся под наблюдением врача-психиатра, психотерапевта. Коучи рекомендуют людям с вышеперечисленными особенностями обратиться за помощью и возможным медикаментозным лечением к соответствующим специалистам. Коучи работают с психически и умственно сохранными совершеннолетними людьми, осознающими последствия от принятых ими решений. Известные спортсмены, звезды кино и шоу бизнеса, президенты крупных компаний, бизнесы и предприниматели, родители, люди, находящиеся в поиске работы или смены деятельности – коучи могут помочь клиентам, которые хотят быстрых изменений в жизни и достижения цели кратчайшим путём.

Виды коучинга

Принято различать следующие виды: бизнес-коучинг, лайф-коучинг, карьерный коучинг, финансовый коучинг, фитнес-коучинг:

Бизнес-коучинг

Этот вид коучинга нацелен на помощь в профессиональной сфере. Бизнес-коучи работают с руководителями, предпринимателями и сотрудниками, помогая им улучшить лидерские навыки, принимать стратегические решения и эффективно управлять командами. Бизнес-коучинг помогает справляться с профессиональными вызовами и достигать карьерных целей.

Коучинг построения карьеры

Коучи помогают людям, находящимся на разных этапах своей профессиональной жизни. Это может быть помощь в выборе профессии, развитии необходимых навыков, преодолении трудностей на работе или в поиске новых карьерных возможностей. Карьерный коучинг особенно полезен для тех, кто испытывает неудовлетворённость своей карьерой или хочет изменить направление деятельности.

Коучинг, помогающий в решении жизненных сложных задач

Такой коучинг ориентирован на улучшение качества жизни клиента в целом и на достижение личных целей. Лайф-коучи уделяют внимание различным аспектам жизни: отношениям, здоровью, личному росту, гармоничному соединению социальной реализации и личной жизни. Коуч помогает клиенту отметить, что для него действительно важно, и определить конкретные шаги действий для решения этих задач.  В этом направлении важно знать основы психологии: возрастные и семейные кризисы, особенности отношений родителей и детей в семье.

Коучинг, помогающий клиентам вести здоровый образ жизни

Задача коуча помочь клиентам в улучшении физического и эмоционального здоровья. В задачи велнес-коуча может входить работа по изменению привычек питания клиентов, включению ежедневных спортивных занятий (ходьба, плавание, бег трусцой), правильному проживанию стрессовых ситуаций и улучшению качества сна. В отличие от врачей, коучи здоровья не назначают лечение, а помогают клиенту изменить образ жизни и сформировать устойчивые полезные привычки.

Коучинг взаимоотношений

Коучинг взаимоотношений фокусируется на межличностных отношениях – будь то отношения с семьёй, партнёром или коллегами. Коуч помогает клиенту выстроить и поддерживать гармоничные отношения, развивать навыки общения, справляться с конфликтами и находить баланс между личными и рабочими взаимоотношениями.

Коучинг – вид психологического консультирования

Коучинг как метод консультирования имеет несколько важных особенностей:

Фокус на действии и будущем

В коучинге основное внимание уделяется тому, как правильно поставить цель и достичь важных и измеримых результатов. Вместо того чтобы анализировать прошлое, коуч совместно с клиентом создают желаемое будущее и разработать практические шаги, чтобы к нему приблизиться.

Поддержка и призыв к достижению целей

Коуч создаёт поддерживающее пространство, в котором клиент чувствует себя уверенно и мотивированно. Коуч не даёт советов и рекомендаций, но помогает клиенту найти ответы на свои вопросы. Это повышает уровень ответственности клиента за свои действия и решения.

Акцент на сильных сторонах и ресурсах

Коучи стремятся выявить и развить сильные стороны клиента, которые помогут ему в достижении целей. Вместо того чтобы акцентировать внимание на проблемах, коучинг направлен на раскрытие потенциала и возможностей клиента.

Вопросы как основной инструмент

В коучинге используется метод задавания вопросов, которые помогают клиенту осознать свои ценности, желания и возможности. Правильно подобранные вопросы стимулируют саморефлексию и способствуют раскрытию новых перспектив. Например, вопросы типа «Какие ваши самые сильные стороны помогут в достижении этой цели?» или «Какие шаги вы готовы предпринять для реализации своих планов?» помогают направить клиента к действиям.

Клиентоцентрированность

Коучинг всегда ориентирован на клиента, его желания и потребности. Коуч помогает клиенту самому найти наиболее подходящие ответы и пути, опираясь на его внутренние ресурсы.

Лайф-коучинг эффективный способ достижения успеха

Лайф-коучинг – это наиболее популярный и востребованный вид коучинга, ориентированный на личностное развитие. Его основной задачей является помощь клиенту в достижении гармонии в жизни, постановке и реализации личных целей. Лайф-коучи часто работают с такими запросами, как улучшение самооценки, нахождение баланса между работой и личной жизнью, улучшение здоровья, построение отношений и управление временем.

В лайф-коучинге используются следующие инструменты:

Колесо жизненного баланса

Этот инструмент помогает клиенту оценить уровень удовлетворённости разными аспектами жизни (например, здоровье, карьера, семья, личностный рост). На основе результатов колеса лайф-коуч помогает выявить области, требующие улучшения, и определить, что для клиента наиболее важно на данный момент.

Определение ценностей и целей

Лайф-коучинг помогает клиенту осознать свои жизненные ценности и понять, как они могут быть отражены в его целях и поступках. Это позволяет клиенту лучше ориентироваться в своих желаниях и ставить значимые и достижимые цели.

Создание пошагового плана

Лайф-коучинг – это не только постановка целей, но и планирование конкретных действий, которые помогут их достичь. Коуч помогает клиенту составить реалистичный план, определить временные рамки и необходимые ресурсы для каждого шага. Такой подход позволяет постепенно и систематически двигаться к результату, не перегружая клиента.

Работа с убеждениями

Часто достижению целей препятствуют ограничивающие убеждения – мысли, которые удерживают человека от действий. Например, «Мне никогда не добиться успеха» или «У меня не получится». Лайф-коуч помогает клиенту осознать такие убеждения и заменить их более позитивными и поддерживающими установками.

Рефлексия и мониторинг прогресса

В лайф–коучинге важное место занимает регулярная оценка достигнутых результатов и анализ проделанной работы. Это позволяет клиенту видеть свои успехи, корректировать действия и повышать мотивацию.

Заключение

Коучинг как вид психологического консультирования является эффективным инструментом для личного и профессионального развития. Его методы помогают людям лучше осознавать свои цели, находить ресурсы для их достижения и формировать устойчивую мотивацию. Лайф-коучинг, направленный на улучшение качества жизни, гармонию и развитие личного потенциала, остаётся особенно востребованным. Коучинг не только помогает справляться с текущими задачами, но и способствует более глубокому самопознанию и устойчивому личностному росту.

Литература

  1. Авдеев С.А. Карташова А.М. Коучинг. / Статья. - М.: Психологический центр «На Волхонке», 2006 г.
  2. Вагин И.А., Глущай А.В. Как стать первым. Практический коучинг по-русски. - М.: АСТРЕЛ, 2007 г. – 259 с.
  3. Вагин И.В., Рипинская П.А. Как стать миллиардером. Практический коучинг. - М.: АСТ, Астрель, 2007 г. 304 с.
  4. Десслер Г. Управление персоналом. М.: Бином, 2004.
  5. Джон Уитмор, «Новый стиль менеджмента и управления персоналом», // М.: Финансы и статистика, 2001.
  6. Коучинг: основные принципы и практики коучинга и лидерства / Джон Уитмор; Пер. с англ. – М.: Альбина Паблишер, 2023. – 316 с.
  7. Кузина Н.А. «Управленческий консталтинг»: учеб. пособие / Н.А. Кузина; Минобр науки России, ОмГТУ. Омск: Изд-во ОмГТУ, 2014. 164 с.: ил. ISBN 978-5-8149-1720-1
  8. Ландсберг. Макс Коучинг: повышайте собственную эффективность. - М., ЭКСМО, 2008 г. 396 с.
  9. Майлз Дауни Эффективный коучинг. - М.: Издательство: Добрая Книга, 2006 г. 479 с.
  10. Максимов В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все. - СПб.: Речь, 2007 г. 305 с.
  11. Марша Рейнольдс Коучинг: эмоциональная компетентность. - Центр поддержки корпоративного управления и бизнеса, 2007 г. 112 с.
  12. Рыбкин. И.Н. Коучинг социального успеха. - М., Институт общегуманитарных исследований, 2007 г. 490 с.
  13. Сидоренко Е.В. Технологии создания тренинга. От замысла к результату. - С-Пб, «Речь» 2007 г. 144 с. 16. Торн К., Маккей М. Настольная книга тренера. - С-Пб.: Издательство Питер, 2008 г. – 342с 17. С. Торп, Дж.
  14. Тимоти Голви Работа как внутренняя игра. - М: Альпина Бизнес Букс, 2007 г.417с.

Понравилась статья?
Поделитесь мыслями
Войдите, чтобы оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подобрать психолога

Новые статьи

Перейти к сравнению